Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Horoso.ua (далі — «Сайт»). Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Політики та погоджуєтесь із ними.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для якісного обслуговування користувачів, а саме:

• ім’я, прізвище;
• контактний номер телефону;
• електронну адресу;
• адресу доставки;
• дані, необхідні для оплати замовлення.

Збір інформації відбувається лише з вашої згоди — під час оформлення замовлення, реєстрації на сайті або підписки на розсилку.

3. Використання персональних даних

Ваші дані використовуються виключно для:

• оформлення та виконання замовлень;
• інформування про статус доставки;
• надання консультаційної підтримки;
• надсилання інформаційних або рекламних матеріалів (за згодою користувача);
• покращення роботи Сайту та якості сервісу.

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані стороннім компаніям, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення:

• службі доставки Нова пошта або іншому перевізнику, обраному клієнтом;
• платіжним системам для обробки платежів;
• державним органам — лише у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Зберігання і захист інформації

Horoso.ua застосовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.

Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання мети їх обробки, після чого видаляються або знеособлюються.

6. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані, які обробляються;
• вимагати виправлення або видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звернутися до уповноважених органів із питань захисту персональних даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися на електронну адресу: support@horoso.ua

7. Файли cookie

Сайт може використовувати cookies для зручності користувачів та аналітики. Ви можете самостійно керувати налаштуваннями збереження cookies у своєму браузері.

8. Зміни до Політики

Адміністрація Horoso.ua залишає за собою право оновлювати або змінювати цю Політику. Усі зміни публікуються на цій сторінці з оновленою датою редагування.

Останнє оновлення: 05 листопада 2025 року

Власник сайту: Інтернет-магазин Horoso.ua