Доставка та повернення

Доставка

Ми здійснюємо доставку товарів з м. Одеса по всій Україні.

Horoso співпрацює тільки з надійними перевізниками, щоб ваші покупки приїжджали швидко та безпечно.

Способи доставки:

1. Нова Пошта

Ваше замовлення доставляється у відділення або поштомат, який ви вказали при оформленні.

Після прибуття посилки ви отримаєте SMS або сповіщення у застосунку «Нова Пошта». Для отримання потрібно мати документ, що посвідчує особу (паспорт або водійське посвідчення).

Терміни доставки: 1–3 робочі дні.

Вартість: за тарифами Нової Пошти (у середньому від 45 грн).

Відстежити посилку можна за номером ТТН на сайті Нової Пошти.

Оплата

Для вашої зручності ми пропонуємо кілька варіантів оплати:

• Оплата на картку ПриватБанку — реквізити надсилаються після підтвердження замовлення.
• Післяплата (накладений платіж) — оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти.
• Онлайн-оплата через LiqPay — швидко та безпечно картками Visa / Mastercard безпосередньо на сайті Horoso.

Гарантія та повернення

Магазин Horoso працює відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Ми гарантуємо якість і допомагаємо з поверненням, якщо товар не підійшов.

Умови повернення:

• Якщо товар не підійшов за розміром або характеристиками — оплату за доставку здійснює покупець.
• Якщо товар має дефект — витрати на пересилання покриває магазин Horoso.
• Повернення коштів проводиться протягом 5 робочих днів (або до 10 днів у разі поштового переказу).

Якість

Horoso — це найкраща якість з Китаю.

Ми пропонуємо товари, виготовлені на перевірених фабриках, які працюють для відомих міжнародних брендів.

Кожен виріб проходить ретельний відбір, тестування та контроль перед тим, як потрапити до каталогу.

Наші клієнти отримують надійні товари за чесною ціною, без компромісів щодо якості.

Horoso — це “Made in China”, але тільки найкраще з цього “Made”.

Захист персональних даних

Ми дбаємо про конфіденційність клієнтів.

Усі персональні дані зберігаються та обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Інформація не передається третім особам, окрім служб доставки чи платіжних систем, необхідних для виконання замовлення.